Trainings &
User Adaption

Menschen befähigen.

Digitale Arbeitsplätze gestalten.

Die Einführung von Microsoft 365 ist mehr als das Bereitstellen neuer Apps und Funktionen. Sie ist die Chance, Arbeitsweisen zu hinterfragen, Prozesse neu zu denken und den digitalen Arbeitsplatz nachhaltig zu verbessern.

Doch Tools allein verändern noch nichts. Entscheidend ist, wie sie genutzt werden und ob Mitarbeitende verstehen, welches Werkzeug sie für welche Aufgabe einsetzen können.

Vom Tool zur Arbeitsweise

Stell dir vor, jemand hätte für jede Aufgabe nur einen Hammer. Dann würde jedes Problem wie ein Nagel aussehen.

In der Realität ist der Arbeitsalltag jedoch vielfältig: unterschiedliche Aufgaben, wechselnde Anforderungen, verschiedene Rollen.

Microsoft 365 bietet dafür einen ganzen Werkzeugkasten. Doch nur weil die Tools vorhanden sind, heißt das noch nicht, dass sie sinnvoll, effizient und sicher genutzt werden. Genau hier setzt User Adoption an.

Individuelle Trainings

statt Standardlösungen

Wir bieten keine Standardtrainings, Blaupausen oder vorgefertigten „Muster-Werkzeugkästen“.

Stattdessen entwickeln wir gemeinsam mit euch einen individuellen Tool- und Arbeitsansatz, abgestimmt auf euer Unternehmen, eure Prozesse sowie die Aufgaben und Rollen eurer Mitarbeitenden.

Dazu arbeiten wir gezielt mit Key-Usern, Multiplikatoren oder Pilotgruppen. Gemeinsam definieren wir, welche Tools wirklich Mehrwert bringen und wie sie im Alltag sinnvoll eingesetzt werden.

Befähigung

statt Frontalunterricht

Im zweiten Schritt sorgen wir dafür, dass deine Mitarbeitenden sicher mit diesen Tools umgehen können. Ziel ist nicht nur Wissen, sondern ein verändertes Mindset:

Arbeiten soll einfacher, effizienter und strukturierter werden.

Unsere Trainings sind praxisnah, verständlich und direkt auf den Arbeitsalltag zugeschnitten – ohne Theorieballast.

Unser konzept

Lernen als Prozess, nicht als Einmaltermin

Wir verstehen uns nicht nur als Trainer, sondern als Lernbegleiter. Deshalb setzen wir auf ein modulares, durchdachtes Trainingskonzept statt auf klassische 0815-Schulungen.

Die Bausteine werden flexibel kombiniert und an den Bedarf der Teilnehmenden angepasst.

Zum Beispiel durch kompakte Learning Nuggets für den Alltag, Präsenz- oder Online-Trainings, interaktive Workshops oder E-Learnings.

Begleitung im Ver­änderungs-Prozess

Wir begleiten dein Unternehmen und deine Teams entlang des gesamten Weges – von der ersten Idee über die Einführung der Basis-M365-Apps bis weit darüber hinaus.

So stellen wir sicher, dass neue Tools nicht nur eingeführt, sondern auch akzeptiert, verstanden und nachhaltig genutzt werden.

Unsere Success Stories

im bereich Trainings & User Adaption

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DEHN HR-Portal

Elektrotechnik

2500

4 Monate

Power Apps
Power Automate
Dataverse
SAP HCM

Moderne HR-Prozesse statt gewachsener Altsysteme: Wir haben eine skalierbare Power-Platform-Lösung geschaffen, die Abläufe automatisiert, Anwendungen integriert und administrativen Aufwand deutlich reduziert.
Anfragen
Ausgangslage

Die bestehenden HR-Systeme konnten mit dem Unternehmenswachstum und neuen Anforderungen nicht mehr Schritt halten. Fehlende Flexibilität und geringe Skalierbarkeit erschwerten effiziente Prozesse.

Anforderungen

Ziel war die Ablösung veralteter Systeme durch eine moderne, skalierbare HR-Plattform auf Basis bestehender Microsoft-Technologien. Die Lösung sollte SAP-HCM integrieren, Prozesse automatisieren, ein erweitertes Rollen- und Rechtekonzept abbilden sowie international, mehrsprachig und mobil nutzbar sein.

Umsetzung

premier experts migrierte 50.000 Datensätze, entwickelte eine mehrsprachige App auf Basis von Power Platform und automatisierte zentrale HR-Prozesse. In den Zeitwirtschaftsabläufen konnte der Aufwand um 50 % reduziert werden. Die Lösung wurde international ausgerollt und unterstützt seitdem eine einheitliche, standortübergreifende Nutzung der HR-Prozesse. Zwei Jahre nach Go-Live wurden bereits über 250.000 Anträge erfolgreich automatisiert verarbeitet.

Die komplette Success-Story: (PDF)

Smart Planning

Containerlösungen

500

4 Monate

SharePoint
Power Apps
Power Automate

Wir haben die Ressourcenplanung mit einer Power Platform Lösung modernisiert – für strukturierte Daten, automatisierte Prozesse und deutlich weniger manuellen Aufwand.
Anfragen
Ausgangslage

Die Planung erfolgte über eine SharePoint-Liste mit eingeschränkter Funktionalität. Daten mussten manuell in andere Systeme übertragen werden, was zeitaufwendig und fehleranfällig war. Unstrukturierte Eingaben führten zudem zu schlechter Datenqualität und Performance-Problemen.

Anforderungen

Ziel war eine zentrale, benutzerfreundliche Lösung zur Planung und Verwaltung von Containern und Ressourcen. Daten sollten strukturiert erfasst, Prozesse automatisiert und die Grundlage für zukünftige Systemintegrationen geschaffen werden.

Umsetzung

premier experts entwickelte eine Lösung auf Basis von SharePoint und Power Apps mit einem strukturierten, relationalen Datenmodell. Eine zentrale PowerApp dient als Frontend für alle Anwender und bündelt sämtliche Informationen. Automatisierte Workflows mit Power Automate übernehmen Berechnungen, Statusupdates und sorgen für konsistente Daten. Durch Pilotphase und iterative Abstimmung wurde die Lösung praxisnah optimiert und erfolgreich ausgerollt.

Mail Migration

Wirtschaftsprüfung

3000

7 Monate

Exchange
Quest Migration Tools

Wir haben eine komplexe HCL Notes Umgebung nach Exchange Online migriert – sicher, strukturiert und mit minimaler Beeinträchtigung für die Anwender.
Anfragen
Ausgangslage

Rund 1.500 Mailboxen sowie zusätzliche Mail-Datenbanken waren in einer historisch gewachsenen HCL-Notes-Umgebung organisiert. Komplexe Delegationsstrukturen und sensible, teils verschlüsselte Inhalte führten zu einer vielschichtigen Messaging-Landschaft, die hohe Anforderungen an Sicherheit und Nachvollziehbarkeit stellte und sich zugleich immer schwieriger weiterentwickeln ließ.

Anforderungen

Ziel war die vollständige Migration der bestehenden Messaging-Infrastruktur, der sichere Umgang mit sensiblen Daten, die saubere Abbildung gewachsener Strukturen sowie die Umsetzung einer compliance-konformen Cloud-Umgebung.

Umsetzung

premier experts entwickelte eine strukturierte Migrationsstrategie inklusive Tenant Hardening und passgenauem Compliance-Konzept. Nach vorbereitenden Workshops und erfolgreichen PoC-Migrationen wurden alle Mailboxen und Inhalte innerhalb von fünf Wochen in die neue Umgebung überführt. Begleitende Schulungen zu M365, Outlook und Teams unterstützten die schnelle Adaption der neuen Plattform durch die Endanwender.

Kontakt

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