IT-Consultant – Schwerpunkt: Support / On-Site (m/w/x)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Consultant – Schwerpunkt Support / On-Site (m/w/x) zur Unterstützung unseres Teams.

Deine Aufgaben

  • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden – sowohl vor Ort beim Kunden (80%, hauptsächlich in der Region Nürnberg) als auch remote (20%) – wir kümmern uns um deine Mobilität
  • Du führst Installationen durch, ziehst vorhandene Systeme um und richtest neue am Arbeitsplatz des Anwenders ein.
  • Du kümmerst dich um Server, Netzwerke, Firewalls, Backups, Drucker, TPM usw.
  • Du aktualisierst IT-Umgebungen, dokumentierst eventuelle Störungen und suchst aktiv nach Lösungen.
  • Du konfigurierst und wartest Endgeräte in enger Absprache mit dem Kunden.
  • Du beobachtest die Systeme laufend und klassifizierst etwaige Fehler, Warnungen und Support-Anfragen nach ihrer Priorität.
  • Du hast Bereitschaftsdienst im Rahmen der vereinbarten Support-Zeiten.

Deine Talente

  • Berufserfahrung im Support eines IT-Unternehmens oder einer IT-Abteilung
  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Office, MS 365 sowie idealerweise in anderen Microsoft-Produkten
  • Hohe soziale Kompetenz, sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit einem hohen Dienstleistungsgedanken
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Starke Planungs- und Organisationsfähigkeit
  • Eigenständiges, strukturiertes und ergebnisorientiertes Arbeiten, aber auch Teamfähigkeit für Bearbeitung größerer Projekte
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen (vorwiegend in Nürnberger Umgebung)

Deine Mitarbeitervorteile

  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Attraktives Vergütungspaket und zusätzlicher erfolgsabhängiger Jahresbonus
  • Fundiertes und strukturiertes Onboarding für Dein zukünftiges Aufgabengebiet
  • Junges, aufgeschlossenes und engagiertes Team
  • Praxisorientierte Aus- und Weiterbildung
  • Duz-Kultur ab dem ersten Tag
  • Regelmäßige Team- und Unternehmensevents
  • Umfangreiche Sozialleistungen
  • Flexible Arbeitsmodelle

Das Unternehmen

Die premier experts GmbH bietet Unternehmen Lösungen in den Bereichen Exchange, Microsoft 365, Collaboration, Server- und Storagesystemen sowie Networking, Firewall & IT-Security. Im Fokus der Arbeit steht die möglichst umfangreiche Entlastung und Unterstützung unserer Kunden durch eine optimierte Zusammenarbeit unserer Experten sowie eine lösungsorientierte Vorgehensweise.


Interesse?

Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung mit Deiner Gehaltsvorstellung und dem frühesten Einstellungstermin.


Wie geht es weiter?

Nach Erhalt deiner Bewerbungsunterlagen geben wir Dir innerhalb von 7 Tagen eine erste Rückmeldung.


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